888vn ra đời vào năm 2020, đúng thời điểm nhu cầu giải trí trực tuyến tại Việt Nam bắt đầu bùng nổ. Những người sáng lập 888vn là những cá nhân có hơn một thập kỷ kinh nghiệm trong lĩnh vực công nghệ và giải trí kỹ thuật số, với một tầm nhìn rõ ràng: xây dựng một nền tảng cá cược trực tuyến thực sự dành cho người Việt — không phải một bản dịch máy từ nền tảng nước ngoài, mà là một sản phẩm được thiết kế từ tâm, hiểu văn hoá, hiểu ngôn ngữ và hiểu thói quen của người dùng Việt Nam.
Trước khi 888vn xuất hiện, hầu hết các nền tảng cá cược trực tuyến tại Việt Nam đều là bản dịch không chuyên của các trang nước ngoài — giao diện lộn xộn, hỗ trợ chậm trễ, và quan trọng nhất là thiếu đi sự ấm áp, thân thiện mà người Việt Nam mong đợi từ một dịch vụ. 888vn thay đổi điều đó.
Hành Trình Từ Startup Đến Thương Hiệu Được Tin Yêu
Những tháng đầu năm 2020, đội ngũ 888vn làm việc không ngừng nghỉ để xây dựng hạ tầng kỹ thuật, đàm phán với các nhà cung cấp game quốc tế và quan trọng nhất — lắng nghe phản hồi từ cộng đồng người chơi thử nghiệm tại Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh. Mỗi góp ý đều được ghi nhận và phản ánh trực tiếp vào sản phẩm.
Đến cuối năm 2021, 888vn đã có mặt trong top những nền tảng cá cược trực tuyến được tìm kiếm nhiều nhất tại Việt Nam, với cộng đồng thành viên đang phát triển nhanh chóng trải rộng từ Hà Nội, Đà Nẵng đến TP. Hồ Chí Minh và các tỉnh đồng bằng sông Cửu Long.
Cam Kết Với Người Chơi Việt Nam
888vn tin rằng niềm tin được xây dựng qua từng giao dịch, từng cuộc trò chuyện hỗ trợ và từng khoản thưởng được chi trả đúng hạn. Đó là lý do tại sao chúng tôi đầu tư mạnh vào ba trụ cột: bảo mật dữ liệu, tốc độ thanh toán và chất lượng dịch vụ khách hàng.
Mỗi giao dịch nạp — rút tại 888vn đều được xử lý qua hệ thống mã hoá SSL 256-bit. Các ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam như MoMo và ZaloPay được tích hợp liền mạch, cho phép người chơi nạp tiền và rút tiền trong vài phút mà không cần bất kỳ thao tác phức tạp nào.
Đội ngũ CSKH 888vn hoạt động 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần — kể cả trong dịp Tết Nguyên Đán — vì chúng tôi hiểu rằng người chơi không chờ đợi giờ hành chính. Mọi yêu cầu hỗ trợ đều được phản hồi bằng tiếng Việt chuẩn, bởi những nhân viên am hiểu sản phẩm và tận tâm với từng vấn đề của thành viên.
Trách Nhiệm Xã Hội Và Chơi Có Trách Nhiệm
888vn không chỉ quan tâm đến tăng trưởng kinh doanh. Chúng tôi nhận thức rõ rằng cá cược trực tuyến cần được thực hành một cách có trách nhiệm. Toàn bộ dịch vụ của 888vn chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên — không có ngoại lệ. Chúng tôi cung cấp công cụ tự giới hạn nạp tiền, tự tạm dừng tài khoản và hướng dẫn nhận biết dấu hiệu cờ bạc có hại, vì sức khoẻ tinh thần của người chơi là ưu tiên hàng đầu.
Chúng tôi cũng hợp tác với các tổ chức tư vấn sức khoẻ tâm thần trong nước để đảm bảo người chơi luôn có thể tiếp cận hỗ trợ khi cần. Trang Chơi có trách nhiệm của 888vn cung cấp đầy đủ thông tin và công cụ hỗ trợ bằng tiếng Việt.